Brisanje računa

Otvorite Erceipt i idite na Postavke → Izbriši račun. Time se trajno brišu korisnički račun i svi njegovi podaci na našem poslužitelju (računi, slike računa, prepoznati podaci i poveznica s analitičkim podacima) te lokalni podaci na uređaju. Radnja se ne može poništiti.

Želite zadržati korisnički račun, a ukloniti sve račune? Koristite Postavke → Opasna zona → Izbriši sve račune.

Pošaljite e-poruku na support@erceipt.com s adrese e-pošte vašeg Erceipt računa, s naslovom „Delete account”. Ako ste koristili Appleovu opciju Sakrij moj e-mail, pišite s e-adrese Apple ID-a na koju se ta adresa prosljeđuje.

Račun i sve podatke brišemo u roku od 30 dana i to potvrđujemo e-poštom. Ako zahtjev ne možemo povezati s računom, javit ćemo vam se radi potvrde.

Brisanje računa ne otkazuje pretplatu Erceipt Pro. Otkažite je u trgovini u kojoj ste je kupili:

• Google Play: Trgovina Play → ikona profila → Plaćanja i pretplate → Pretplate → Erceipt → Otkaži.
• App Store: Postavke → vaše ime → Pretplate → Erceipt → Otkaži pretplatu.

Sigurnosne kopije brišu se redovito, najkasnije u roku od 14 dana. Možemo zadržati minimalni sigurnosni zapis brisanja i podatke koje moramo čuvati po zakonu: evidenciju pretplata (tijekom pretplate i 5 godina nakon, radi obrane pravnih zahtjeva) te e-poštu podrške i prigovore (2 godine nakon zatvaranja predmeta). Agregirana, anonimizirana analitika može se čuvati jer vas više ne identificira. Više u Politici privatnosti, točke 7. i 9.